广德公司个性化服务保障工商业用户用气无忧

为进一步提升用户服务体验，优化用气管理，广德公司近日正式上线工商业用户余额不足短信提醒服务。

针对各企业用气量差异较大的情况，广德公司前期走访用户，统计用户需求，分析用户日用气量，特别设置了个性化提醒功能。用户可根据自身需求设定72小时用气预留量和预留通知余额，系统将在余额不足时提前发送短信，提醒用户及时续费，避免因余额不足导致用气中断，保障企业生产的用气需求。

此次服务的上线，不仅体现了广德公司以用户为中心的服务理念，更是推进智能化、精细化管理的重要举措。该功能有效提高了用气服务的精准性和便捷性，为公司与用户之间建立更加高效、顺畅的合作关系奠定了坚实基础。（广德公司/高阳 供稿）